교환 및 반품 접수 안내

• 임의 반품은 불가하오니 반드시 상품 수령 후 교환 & 반품을 원하시는 경우 1~2일 내로 게시판 접수로 남겨주셔야 합니다.
• 교환 & 반품 상품은 상품 수령날짜로부터 7일 이내로 신청해주셔야 하며 단순 변심에 의한 교환/반품 택배비 고객부담으로 왕복 택배비가 발생합니다.
• 신청/승인 과정 없이 임의로 고객님께서 직접 제품을 보내실 경우 택배사에서 추가 배송비를 요구 할 수 있습니다.
• 정해진 반품장소가 아닌 곳으로 보내질 경우 수취거부로 인해 왕복 배송비가 부과 될 수 있습니다.
• 표시광고와 상이하여 상품에 하자가 있는 경우 상품수령 후 3개월 이내, 해당 사실을 안(알 수 있었던)날로 부터 30일 이내에 교환/반품을 신청을 할 수 있습니다.

교환 및 반품이 불가능한 경우

• 불량/오배송의 경우라도 세탁된 경우
• 상품의 박스 및 포장이 없거나 택(tag)제거 또는 훼손 된 경우 및 사용한 흔적이 있는 경우
• 상품의 하자가 아닌 주의사항이 기재된 사유의 경우
• 기타 전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률이 정하는 청약철회 제한사유에 해당하는 경우

단순 변심 교환/환불

• 단순변심 교환 시 구매금액과 관계없이 왕복배송비 6,000원 고객님 부담
• 단순변심 환불 시 왕복배송비 6,000원 고객님 부담

환불안내

• 카드결제

결제당일의 결제 취소는 즉시 취소 승인이 되지만 결제 당일 취소가 아닌 경우에는 영업일 기준 3~5일에서 최대 7일이 소요됩니다.

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상품 청약철회 가능 기간은 상품 수령일로 부터 7일 이내 입니다.

• 계좌이체 / 가상 계좌

영업일 기준 3~4일 정도 소요됩니다. 계좌이체의 경우 환불 시점의 은행사의 시점에 따라 달라질 수 있으니 해당 은행사에 문의해 주시길 바랍니다.

상품 청약철회 기능기간은 상품 수령일로 부터 7일 이내 입니다.